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爱维爱思集团多渠道支持在零售周刊(Retail Week)中的报道

06 十月 2014


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英国著名行业权威杂志零售周刊 (Retail Week)最近一期中,大量引证了在其9月份同爱维爱思集团CEO库赛先生关于多渠道支持访谈中的谈话内容。

 文章题为“为多渠道未来建立运转模型”, 讲述了英国的多家大型零售商在进行其商业模式的转型和他们应如何调整其商业模式和转变理念以适应未来的多渠道发展。

 库赛先生强调道“零售商在他们的商业模式上需要具有创新性。他们可能已经具备5种不同的与消费者的联系渠道,但网络团队和门店团队之间的建立起完整流畅的沟通流程显得尤为重要。在新世界取得成功,团队人员与员工协作是关键。所以这个时候多渠道发展总监恰好是胜任此项任务的核心人物,负责将所有人员部门调动协调起来。”

 “通过与英国和欧洲的顶尖零售商合作包括Tesco(乐购)更加显示了拥有具备创新多渠道眼光的人才的重要性”库赛先生继续说道。

 正如Retail Week的编辑Laura Heywood写道,多渠道早已不再仅仅是一个流行词汇或是IT部门的新概念,至少在英国,多渠道是存在在零售行业的一个基本概念。

 Retail Week(零售周刊)杂志内容涵盖整个英国的零售产业,包括食品,时尚,家居, DIY, 娱乐和其他经销商,以及网络零售,多渠道,店

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